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MODE D'EMPLOI

Comment fonctionne Groupages.ch

Groupages.ch met en relation les transporteurs ayant de la capacité disponible avec les expéditeurs cherchant un transport. Nous facilitons la rencontre et fournissons les outils pour gérer la relation dans la durée.

VÉRIFICATIONS

Documents transporteurs contrôlés avant activation.

PLATEFORME SUISSE

Hébergée et opérée en Suisse.

MESSAGERIE

Échangez gratuitement et en sécurité.

HISTORIQUE

Tout est tracé, daté, accessible.

CÔTÉ TRANSPORTEUR

Si vous êtes transporteur

Six étapes pour rentabiliser vos trajets et trouver des envois compatibles avec vos itinéraires.

ÉTAPE 01

Créez votre compte

Inscription en quelques minutes, puis dépôt de vos documents (licence, assurances). Profil activé après vérification.

ÉTAPE 02

Choisissez votre formule

De Découverte à Premium. Chaque formule inclut un nombre d'annonces actives et de jetons de contact mensuels.

ÉTAPE 03

Publiez vos trajets

Itinéraire, date, type de véhicule, capacité restante, catégorie acceptée et conditions.

ÉTAPE 04

Recevez des demandes compatibles

Les expéditeurs dont l'envoi correspond à votre trajet vous contactent via la messagerie.

ÉTAPE 05

Utilisez un jeton pour le contact

Un jeton dévoile les coordonnées complètes de l'expéditeur pour passer en direct.

ÉTAPE 06

Convenez des conditions

Prix, chargement et calendrier se définissent directement entre vous et l'expéditeur.

ON DÉMARRE ?

Inscrivez-vous gratuitement

Créez votre compte en quelques minutes. Le dépôt d'une demande et la messagerie sont gratuits.

CÔTÉ EXPÉDITEUR

Si vous êtes expéditeur

Le dépôt d'une demande est gratuit. Vous ne payez un jeton qu'au moment d'accéder aux coordonnées directes.

ÉTAPE 01

Déposez votre demande (gratuit)

Marchandise, dimensions, poids, départ, arrivée, date et contraintes.

ÉTAPE 02

Visible par les transporteurs

Les transporteurs dont le trajet correspond à votre axe consultent votre demande.

ÉTAPE 03

Recevez des propositions

Consultez leur profil, leurs vérifications et leurs conditions via la messagerie.

ÉTAPE 04

Accédez aux coordonnées

Un jeton pour contacter en direct. Formule Pro Expéditeur : 10 jetons/mois inclus.

ÉTAPE 05

Comparez et choisissez

Comparez les propositions, posez vos questions, choisissez le bon transporteur.

ÉTAPE 06

Confirmez et organisez

Les conditions finales sont convenues entre vous et le transporteur.

MÉCANIQUE DE LA PLATEFORME

Comment fonctionnent les jetons ?

PRINCIPE SIMPLE

1 jeton = 1 mise en relation

Un jeton dévoile les coordonnées complètes (email et téléphone) d'un utilisateur. Tant que vous restez dans la messagerie intégrée, aucun jeton n'est consommé. Les jetons non utilisés sont reportés au mois suivant.

Pourquoi des jetons ?
Ils garantissent des contacts qualifiés et sérieux, et financent le développement de la plateforme au bénéfice de tous.
Quand utilise-t-on un jeton ?
Uniquement lorsque vous accédez aux coordonnées directes (email, téléphone) d'un transporteur ou d'un expéditeur.
Peut-on communiquer sans jeton ?
Oui. La messagerie intégrée est toujours gratuite et illimitée. Les jetons ne concernent que le dévoilement des coordonnées.
Les jetons sont-ils reportables ?
Oui, les jetons non utilisés sont reportés au mois suivant.
Peut-on acheter des jetons en plus ?
Oui. Packs de recharge disponibles : 5 CHF le jeton à l'unité, 45 CHF le pack de 10.

PÉRIMÈTRE D'INTERVENTION

Qui fait quoi ?

Groupages.ch fait

  • Vérification des documents transporteurs
  • Mise en relation via la plateforme
  • Messagerie intégrée sécurisée et horodatée
  • Publication et visibilité des trajets/envois
  • Gestion des jetons de contact
  • Historique centralisé des échanges
  • Alertes d'expiration de documents

Groupages.ch ne fait pas

  • Exécution du transport
  • Fixation des prix
  • Assurance des marchandises
  • Gestion des litiges entre parties
  • Chargement ou déchargement
  • Négociation tarifaire
  • Garantie de délai de livraison